Как сделать заказ через интернет-магазин
Заказ могут сделать как зарегистрированные пользователи, так и гости.
Прием заказов круглосуточно, обработка поступивших заказов с 10.00 до 17.00.
Вопросы по продукции через форму обратной связи, по т. +7(495) 735-30-24 с 10.00 до 17.00
Доставка в течение 1-2 дней.
Зарегистрированные пользователи имеют возможность просматривать статус заказа.
Заказ через "корзину" интернет-магазина
- Выбираете понравившийся товар.
- Указываете количество и нажимаете на кнопку "В корзину".
- Корзина с товарами располагается справа под поиском.
- После окончания формирования заказа, нажимаете ссылку внизу корзины "Оформить заказ"
- В открывшемся окне выбираете способ оплаты и доставки, указываете контактный телефон, адрес доставки, Ваше имя, адрес электронной почты.
- Нажимаете кнопку "Оформить заказ"
- Проверить статус заказа можно здесь. После того как заказ обработают его статус "Новый" сменится на "В обработке". Посмотреть статус заказа могут только зарегистрированные пользователи.
- После обработки заказа с Вами свяжутся для подтверждения заказа и уточнения времени доставки (если заказ поступил после 18 часов, подтверждение на следующее утро). Если в течение суток с Вами не связались и статус Вашего заказа остается "Новый", необходимо связаться с нами по указанному телефону, возможно в Ваших контактных данных ошибка, и мы не можем с Вами связаться.
- В рабочие дни доставка заказа осуществляется в тот же день (если заказ сделан в первой половине дня). Доставка возможна и домой, и на работу.
- Если Вы не уверены в правильности выбора материала, то закажите консультацию по материалу в форме обратной связи.
Внимание!
Пересылка лаков в зимний период не осуществляется. Температурный предел до -5 градусов.
Заказы по России
После обработки заказа статус поменяется на "В обработке". Заказ формируется и отправляется на почту в течение 1-2 дней. После отправки посылки, статус заказа сменится на "Доставляется" В течение 1-2 дней после отправки заказа мы сообщим номер почтового отправления, по которому можно отслеживать посылку на сайте почты России. Поэтому обязательно указывайте корректный адрес электронной почты и проверяйте почтовый ящик.